Накопительный пакет обновления 9 выпущен корпорацией Майкрософт. Это проверенный накопительный набор обновлений для Microsoft Dynamics CRM 4.0. Он содержит средства повышения производительности, которые объединены в одном пакете для упрощения развертывания.
Читать полностью »
Корпорация Майкрософт выпустила накопительный пакет обновления 8 для Microsoft Dynamics CRM 4.0. Обновление содержит исправления ошибок и средства повышения производительности, которые объединены в одном пакете для упрощения развертывания.
Накопительный пакет обновления 8 выпущен для сервера Microsoft Dynamics CRM 4.0, приложения Microsoft Dynamics CRM для Microsoft Office Outlook, Microsoft Dynamics CRM Data Migration Manager, языкового пакета Microsoft Dynamics CRM 4.0 и маршрутизатора электронной почты Microsoft Dynamics CRM 4.0. Он доступен на всех языках, поддерживаемых приложением Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Читать полностью »
После окончания установки серверной части Microsoft Dynamics CRM и регистрации программного обеспечения, система управления взаимоотношениями с клиентами готова к использованию.
Для подключения к серверу достаточно использовать Windows Internet Explorer, в котором необходимо указать адрес сервера (с портом).
Читать полностью »
Решение Microsoft Dynamics CRM 4.0, как и любое другое приложение Microsoft подлежит регистрации. Запустить процесс регистрации можно через меню программ или с последней страницы по установке серверной части - Registration Wizard.
Для установки серверной части Microsoft Dynamics CRM 4.0 на сервере должен быть установлен Windows Server 2003 или Windows Small Business Server 2003 (полный список системных требований изложен в соответствующем документе). Процесс установки состоит из двух этапов: проверки и непосредственно установки. По практике установки рекомендуем сразу проверить для успешного прохождения проверки, что:
На первом этапе установки Microsoft Dynamics CRM 4.0 необходимо скачать требуемые файлы для:
Файлы содержат код 1049, что означает их принадлежность к русской кодовой странице. Далее необходимо разархивировать файлы для установки.
Читать полностью »
Выпущено очередное платформенное обновление для Microsoft Dynamics CRM, устраняющее обнаруженные ранее ошибки. С детальным описанием сделанных исправлений, а также описанием предыдущих обновлений можно ознакомиться по следующей ссылке: http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/971782
На РБК опубликована статья “В помощь управленцу“. Прочитав, узнал несколько интересных новых моментов:
1. Оказывается CRM - это техническое решение. Хотя я всегда думал, что для УПРАВЛЕНЦА важно присутствие Бизнес решения … Ибо он управленец, а не ИТ специалист, которого волнует платформа и т.п.
2. Всегда думал, что для интернет продаж существует специализированный софт “Интернет-Магазины”, которые в свою очередь могут и должны интегрироваться с CRM системами, а также с ERP …
