|
Для того чтобы сохранять конкурентоспособность, нужно знать о своем бизнесе гораздо больше, чем просто финансовые цифры. Вы должны понимать, что думают клиенты, бизнес-партнеры и сотрудники о вашей компании, о предлагаемых вами продуктах, услугах и отдельных направлениях деятельности. Модуль анкетирования в Microsoft Dynamics AX 4.0 дает вам удобные механизмы не только для создания и проведения опросов, но и для обработки их результатов, так что вы сможете оценить свое положение на рынке и вовремя принять меры для улучшения ситуации. Ключевые возможности:
- Сбор различной информации от респондентов с минимальными усилиями.
- Простота подготовки опросов и использования их результатов.
- Размещение опросников на внутренних корпоративных порталах или внешних веб-сайтах.
- Преобразование полученных данных в наглядную информацию.
- Интеграция с другими модулями Microsoft Dynamics AX.
Модуль «Анкетирование» позволяет хранить результаты опросов в той же системе, где вы храните ежедневную оперативную информацию. Благодаря этому опросы легко готовить, тестировать, планировать, проводить и обрабатывать. Интеграция с Интернетом позволяет проводить анкетирование как в рамках корпоративной сети, так и на открытых веб-сайтах. Мощная и удобная функциональность Создание опросника не требует особых усилий и технических навыков. Любой сотрудник, будь то менеджер по персоналу, руководитель подразделения или администратор, может подготовить анкету и пустить её в работу буквально за несколько минут. Модуль анкетирования содержит все необходимые для этого механизмы. Разработка опросов для целевых групп Модуль анкетирования может быть использован для сбора отзывов различных целевых групп: клиентов, поставщиков, сотрудников и др. Например, с его помощью можно выяснить, насколько клиенты удовлетворены услугами компании, протестировать уровень квалификации персонала, провести маркетинговые или любые другие исследования рынка и вашего окружения. Легко планировать, легко проводить Планировать опросы для различных аудиторий с помощью Microsoft Dynamics AX легко и удобно. Функциональность планирования включает в себя простые средства обработки корреспонденции, поступающей от целевых групп, находящихся в рамках организации и за ее пределами. Модуль также содержит удобные средства для задания целевой аудитории и поиска по системе любой информации, относящейся к планированию и проведению опросов. Подготовка статистики по результатам опросов Благодаря интеграции всех модулей системы вы можете использовать единые механизмы анализа для любой информации, в том числе сравнивать результаты, полученные в модуле анкетирования, с оперативными бизнес-данными. Для этого можно применять как имеющиеся в нём инструменты подготовки статистики, так и средства анализа на основе OLAP.

|