Функциональные и технологические возможности Интеграционные инновации
Microsoft Dynamics CRM - система управления отношениями с клиентами, которая содержит средства, необходимые для создания и удобного сопровождения профилей клиентов - от первого контакта до момента закупок и послепродажного обслуживания.
Microsoft Dynamics CRM 4.0: Установка Шаг 2 - Установка серверной части
Автор: Андрей Гладких
13.01.2010 09:42
Для установки серверной части Microsoft Dynamics CRM 4.0 на сервере должен быть установлен Windows Server 2003 или Windows Small Business Server 2003 (полный список системных требований изложен в соответствующем документе).
Процесс установки состоит из двух этапов: проверки и непосредственно установки.
По практике установки рекомендуем сразу проверить для успешного прохождения проверки, что:
запущен сервис SQL Server Agent;
запущена служба индексирования cisvc;
SQL Server Reporting Services установлен без интеграции с SharePoint.
Запускаем файл setupserver.exe для начала установки:
Перед началом установки предлагается проверить и установить последние обновления системы:
Для этого выбираем опцию Update installation files.
После окончания проверки нажимаем кнопку Next:
Инсталлятор копирует файлы для установки серверной части Microsoft Dynamics CRM во временную папку:
И запрашивает лицензионный код для проверки легальности установки (при необходимости может быть введен демонстрационный код):
Далее необходимо согласиться или не согласиться с предлагаемым лицензионным соглашением:
Инсталлятор Microsoft Dynamics CRM проверяет наличие требуемых версий компонент. В случае их отсутствия или несоответствия версий инсталлятор потребует их установку. Нажимаем для этого кнопку Install.
И соглашаемся с установкой компонент:
После окончания установки компонент нажимаем кнопку Next для продолжения:
Указываем, что это новая установка и выбираем имя сервера, на который будет установлена серверная часть Microsoft Dynamics CRM:
Далее указываем название нашей компании для отображения в Microsoft Dynamics CRM:
И нажимаем кнопку Browse... для выбора кода валюты - "рубль" для России. Нажимаем кнопку ОК для подтверждения выбора:
Нажимаем кнопку Next для продолжения:
Далее система предлагает участие в программе улучшения качества программного обеспечения. Нажимаем кнопку Next для продолжения:
После этого выбираем папку для установки файлов для серверной части Microsoft Dynamics CRM 4.0:
Теперь нужно выбрать веб-сайт для установки - в нашем случае, это создание нового веб-сайта с портом 5555:
Следующим этапом настраиваются Report Services. Необходимо, чтобы SQL Reporting Services не были интегрированы с SharePoint.
Далее выбираем Organizational Unit в Active Directory, нажимая на кнопку Browse:
Выбираем (в нашем случае) willmore:
И нажимаем кнопку Next для продолжения:
После этого выбираем Security Account как Network service account или Domain user account и нажимаем кнопку Next для продолжения:
В случае если на сервере установлен Exchange Server, необходимо заполнить E-mail Router Server для отправки и получения электронной почты. Для нашего случая оставляем это поле пустым и нажимаем кнопку Next:
В результате система выдаст предупреждение:
Далее инсталлятор приступает к проверки соответствия системным требованиям. В случае если ошибки были обнаружены, их необходимо устранить и запустить повторную проверку (нажав кнопку Back для возвращения на предыдущий экран и Next на нем).
После успешного прохождения проверки нажмите кнопку Next:
Инсталлятор выводит результаты проверки и сделанные настройки.
Нажимаем кнопку Install для начала основной установки:
После окончания система выдаст соответствующее сообщение. Выбираем опцию Registration Wizard для начала регистрации или нажимаем кнопку Finish с перезагрузкой или без перезагрузки сервера для окончания установки.
Теперь серверная часть готова к использованию с Windows Intenet Explorer (установка клиентской части Microsoft Dynamics CRM 4.0 не требуется).